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일반 정보

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모든 문의 사항은 가입 과정을 통해 흐르며, 중요 정보를 쉽고 일관되게 공유할 수 있는 한 곳을 제공합니다.

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요청 사항 설명

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처리 창구

제출된 문의는 보통 평일 09:00부터 17:00까지 UTC 기준으로 검토됩니다.

응답 시간

연락 후 어떻게 되나요

저희는 보통 1~2 영업일 이내에 문의를 검토하며, 세부 사항 및 현재 작업량에 따라 다를 수 있습니다.

문의 검토는 언제 하나요?

보통 평일 09:00부터 17:00까지 UTC 기준입니다.

어디에 문의를 제출해야 하나요?

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어떤 정보를 포함해야 하나요?

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